Cette formation propose de découvrir les outils et techniques de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) pour développer ses capacités de persuasion, de négociation et de closing. Grâce à des apports théoriques et des exercices pratiques, les participants apprendront à mieux comprendre leurs interlocuteurs, à adapter leur communication et à renforcer leur impact commercial.
Commerciaux, forces de vente, responsables de comptes
Managers commerciaux et chefs d’équipes de vente
Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en négociation et persuasion
Module 1 : Introduction à la PNL et fondamentaux de la communication
Présentation des concepts clés de la PNL (perception, ancrages, rapport)
Comprendre les mécanismes de la communication verbale et non verbale
Exercices pratiques pour établir une connexion positive avec le client
Module 2 : Techniques de persuasion et d’influence
Identifier les motivations et les besoins cachés du client
Utilisation des métaphores et du langage d’influence
Études de cas et mises en situation pour convaincre efficacement
Module 3 : Négociation et gestion des objections
Stratégies de négociation basées sur la PNL
Approches pour surmonter les objections et transformer les réticences
Jeux de rôle et retours personnalisés
Module 4 : Plan d’action et suivi des performances
Élaboration d’un plan d’amélioration continue
Techniques de suivi et d’analyse des résultats commerciaux
Conclusion, évaluation des acquis et perspectives d’évolution
En remplissant le formulaire, vous receverez les informations complémentaires sur la formation par e-mail.
Cette formation propose de découvrir les outils et techniques de la Programmation Neuro-Linguistique (PNL) pour développer ses capacités de persuasion, de négociation et de closing. Grâce à des apports théoriques et des exercices pratiques, les participants apprendront à mieux comprendre leurs interlocuteurs, à adapter leur communication et à renforcer leur impact commercial.
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Approches pour surmonter les objections et transformer les réticences
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TEMA Formation s’adapte parfaitement à vos exigence en vous proposant des formations sur mesure, en adéquation avec vos besoins et organise des séminaires thématiques en fonction de vos demandes.
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