Cette formation vise à doter les managers des outils et techniques nécessaires pour mieux appréhender les enjeux relationnels et sociaux au sein de leurs équipes. Les participants apprendront à identifier les sources de tensions, à prévenir et gérer les conflits, et à instaurer un climat de confiance propice au dialogue social. Ils développeront également leurs compétences en matière de communication et de leadership pour encourager la collaboration et la performance collective.
Une attestation et un e-certificat à partager sur vos réseaux sociaux !
Managers opérationnels ou fonctionnels
Responsables d’équipe et chefs de projet
Futurs managers amenés à encadrer des collaborateurs
Professionnels RH et responsables des relations sociales
Module 1 : Comprendre les enjeux des relations sociales
Principes de base : cadre légal, posture du manager, acteurs clés
Identification des signaux d’alerte et outils de prévention
Module 2 : Techniques de communication et résolution de conflits
Communication assertive : écoute active et gestion des émotions
Méthodes de médiation et de négociation
Module 3 : Gestion du climat social et leadership
Développer un management bienveillant et motivant
Mise en place de démarches d’amélioration continue
Module 4 : Élaboration d’un plan d’action
Exercices pratiques et retours d’expérience
Mise en place d’un suivi post-formation et évaluation des acquis
En remplissant le formulaire, vous receverez les informations complémentaires sur la formation par e-mail.
Cette formation vise à doter les managers des outils et techniques nécessaires pour mieux appréhender les enjeux relationnels et sociaux au sein de leurs équipes. Les participants apprendront à identifier les sources de tensions, à prévenir et gérer les conflits, et à instaurer un climat de confiance propice au dialogue social. Ils développeront également leurs compétences en matière de communication et de leadership pour encourager la collaboration et la performance collective.
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TEMA Formation s’adapte parfaitement à vos exigence en vous proposant des formations sur mesure, en adéquation avec vos besoins et organise des séminaires thématiques en fonction de vos demandes.
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