Système de management de la qualité

Aperçu du Cours

Cette formation permet de comprendre et de mettre en œuvre un système de management de la qualité (SMQ) basé sur la norme ISO 9001. Les participants apprendront à identifier les processus clés, à élaborer une documentation efficace, et à piloter une démarche d’amélioration continue pour optimiser la performance de leur organisation.

Durée : 2 jours

Principaux Points à Retenir

1

Comprendre les principes et exigences d’un SMQ

2

Identifier et cartographier les processus clés

3

Mettre en place des procédures et une documentation qualité

4

Impliquer les équipes dans l’amélioration continue

5

Suivre et auditer la performance pour garantir la conformité

Vous obtenez

Une attestation et un e-certificat à partager sur vos réseaux sociaux !

attestation

E-certificat

performance industrielle

Public visé

  • Responsables qualité, managers et chefs de service

  • Responsables de l’amélioration continue

  • Toute personne en charge de déployer un SMQ dans son organisation

Plan de la Formation

Jour 1
  • Module 1 : Introduction au système de management de la qualité

    • Cadre, enjeux et objectifs du SMQ

    • Présentation de la norme ISO 9001 et de ses exigences

  • Module 2 : Analyse et cartographie des processus

    • Identification des processus clés

    • Méthodes de cartographie et d’analyse des flux

  • Module 3 : Mise en place et déploiement du SMQ

    • Élaboration de la documentation et des procédures qualité

    • Stratégies d’implication des équipes et formation

  • Module 4 : Suivi, audit et amélioration continue

    • Outils de suivi et audits internes

    • Mise en place d’actions correctives et démarche d’amélioration continue

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En remplissant le formulaire, vous receverez les informations complémentaires sur la formation par e-mail.

Formations Complémentaires

Système de management de la qualité

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Cette formation permet de comprendre et de mettre en œuvre un système de management de la qualité (SMQ) basé sur la norme ISO 9001. Les participants apprendront à identifier les processus clés, à élaborer une documentation efficace, et à piloter une démarche d’amélioration continue pour optimiser la performance de leur organisation.

Durée : 2 jours

Principaux Points à Retenir

1

Comprendre les principes et exigences d’un SMQ

2

Identifier et cartographier les processus clés

3

Mettre en place des procédures et une documentation qualité

4

Impliquer les équipes dans l’amélioration continue

5

Suivre et auditer la performance pour garantir la conformité

Vous obtenez

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attestation

E-certificat

performance industrielle

Public visé

  • Responsables qualité, managers et chefs de service

  • Responsables de l’amélioration continue

  • Toute personne en charge de déployer un SMQ dans son organisation

Plan de la Formation

Jour 1
  • Module 1 : Introduction au système de management de la qualité

    • Cadre, enjeux et objectifs du SMQ

    • Présentation de la norme ISO 9001 et de ses exigences

  • Module 2 : Analyse et cartographie des processus

    • Identification des processus clés

    • Méthodes de cartographie et d’analyse des flux

  • Module 3 : Mise en place et déploiement du SMQ

    • Élaboration de la documentation et des procédures qualité

    • Stratégies d’implication des équipes et formation

  • Module 4 : Suivi, audit et amélioration continue

    • Outils de suivi et audits internes

    • Mise en place d’actions correctives et démarche d’amélioration continue

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